Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные оставляют посетители сайта через формы заявки, зачем они нужны и как ими распоряжается DEI.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в ООО «ДонЭлектроИнтел» (далее — Оператор) и составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта. Отправляя форму на сайте, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Оператор
- Наименование
- ООО «ДонЭлектроИнтел»
- ИНН
- 6166056859
- ОГРН
- 1066166038212
- Адрес
- 344065, Ростов-на-Дону, пер. Нарядный, 14/2
- Телефон
- +7 (903) 401-44-30
- Режим работы
- Пн–Пт, 09:00–18:00
3. Какие данные обрабатываются
Через формы на сайте Оператор получает только те данные, которые посетитель указывает сам:
- фамилия, имя или иное обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если посетитель заполнил это поле;
- название организации и ИНН — если посетитель заполнил эти поля;
- текст комментария и наименование интересующего оборудования.
Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных и не запрашивает паспортные данные, платёжные реквизиты или иные сведения, не нужные для ответа на обращение.
4. Цели обработки
- связаться с посетителем по оставленной заявке;
- уточнить задачу, подобрать оборудование и подготовить расчёт стоимости и срока поставки;
- оформить и сопроводить поставку, если стороны договорились о сделке.
Данные не используются для рассылок, не продаются и не передаются в рекламные сети.
5. Правовые основания
Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в форме перед отправкой (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
6. Порядок обработки и срок хранения
Обработка ведётся смешанным способом: данные заявки сохраняются в закрытой служебной базе и дублируются письмом на корпоративный адрес. Доступ к заявкам имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, вход в служебный раздел защищён паролем.
Данные хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока данные удаляются.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Для технической работы сайта привлекаются подрядчики:
- хостинг сайта — обрабатывает запросы посетителей и передаёт заявку в базу данных; серверная часть сайта размещена в Германии;
- сервис отправки писем — через него уходит уведомление менеджеру о новой заявке; сервис расположен в США;
- Яндекс.Карты — виджет карты на странице «Контакты». При открытии этой страницы Яндекс получает её адрес, сведения о браузере и устройстве и устанавливает свои файлы cookie. Эти сведения обрабатываются Яндексом по его собственной политике, Оператор к ним доступа не имеет.
- Яндекс.Метрика — сервис статистики посещений, работает на всех страницах сайта, кроме служебных. Собирает обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, откуда посетитель пришёл, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу, время и длительность просмотра. Включена запись действий на странице (Вебвизор): движения мыши, нажатия и прокрутка — она нужна, чтобы видеть, где посетитель затрудняется при заполнении формы. Содержимое полей формы в записи не попадает. Сведения обрабатываются Яндексом на серверах в Российской Федерации по его собственной политике конфиденциальности. Отказаться от сбора можно специальным дополнением к браузеру либо запретив файлы cookie в его настройках.
Заявки посетителей хранятся в базе данных, размещённой на территории Российской Федерации. При этом запрос с заполненной формой проходит через серверы хостинга за пределами России — то есть осуществляется трансграничная передача персональных данных на территорию Германии и США. Отправляя форму, посетитель подтверждает согласие в том числе на такую передачу.
8. Права субъекта персональных данных
Посетитель вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо неправомерно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Обращение направляется по телефону +7 (903) 401-44-30 либо почтой по адресу 344065, Ростов-на-Дону, пер. Нарядный, 14/2. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством.
9. Файлы cookie
Сам сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы, включая сессию входа в служебный раздел. Собственных рекламных и следящих cookie Оператор не устанавливает.
Исключение — страница «Контакты»: встроенный виджет Яндекс.Карт устанавливает файлы cookie Яндекса. Отказаться от них можно, не открывая эту страницу либо запретив сторонние cookie в настройках браузера; на работу остальных разделов сайта это не влияет.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице. Текущая редакция — от 1 августа 2026 г..